Joomla Software solutions Template

Заказчик: Компания Skylink

Цели: Продвижение тарифного плана "Детский мобильный интернет", организация обслуживания абонентов в new media.

Реализация: Сбор обратной связи и совершенствование тарифа с помощью ЦА (обсуждения опций, списка доступных детям ресурсов и тп), обсужедние тарифа непосредственно с ЦА (родители), конкурс на дизайн тарифа в блогосфере с последующим посевом самых ярких работ и тп. Ведение работы блог-секретаря Skylink, организация этой работы внутри компании.

- Money Value подобной компании: Промо тарифа - более 80 000 контактов, из низ не менее 40 000 - контекстных (обсуждения, голосования и т.п.) контактов. Интернет-реклама подобного объема (при средней цене 1 рубль за баннерный показ, и 1$ - контекстный) стоила бы не менее 40 000 $. С помощию наших инструментов мы можем провести подобную кампанию примерно за 100 000 рублей (плюс бюджет на призы – продукты заказчика, деньги – до 25 000 руб.). Обслуживание абонентов - десятки довольных абонентов в месяц (вовлеченный контакт), сотни и тысячи прочитавших (контакт), вся блогосфера, некоторые форумы и социальные сети из числа тех, кому есть что сказать Skylink охвачены полностью.

Заказчик: X5 Retail Group

Цели: Сообщить об открытии нового супермаркета премиум-класса.

Целевая аудитория: Пользователи с высоким уровнем доходов и жители близлежащих к магазину районов.

Сроки: 2 недели

Реализация: Мы разыскали на просторах интернета все площадки, где сосредоточена «дорогая» аудитория — форумы, коммьюнити и группы читателей дорогих глянцевых журналов, владельцев дорогих автомобилей, поклонниц дорогих косметических средств и т.д. Также нашли форумы близлежащих районов, которые тоже могут захотеть покупать продукты в премиум-супермаркете для гурманов. Мы говорили со всеми этими людьми на окологурманские темы: где купить черные трюфели, как выбрать правильный сыр для фондю и каких продуктов настоящие гурманы не могут найти в Москве. А еще мы говорили с ними о том, почему они ходят в дорогие супермаркеты, что им важно и какие супермаркеты им нравятся. Конечно, мы вводили в дискуссии «Зеленый перекресток» и доносили два ключевых сообщения: "там вы можете купить все!" и "там дешевле, чем в других премиум-магазинах".

Результаты:

Около 50 000 контактов (просмотров обсуждений в форумах и блогах - контекстные контакты)

Всего 178 ссылок

Мы ЛИЧНО знаем не менее пяти человек (и одну собаку:)), которые живут рядом, и теперь ходят в этот магазин регулярно. Мы их туда и привели, лично пригласив на дружескую посиделку в уютном кафе возле магазина.

Сколько стоило: Клиент провел акцию в рамках абонентского обслуживания. В агентстве «Новый интернет» подобную акцию можно провести примерно за 100 000 руб. (2 рубля за контакт с "дорогой" аудиторией (обычная цена — 1 руб. за контакт))

Заказчик: Агентство недвижимости МИАН

Цели: Донесение сути акции до потенциальных клиентов. Суть — купи квартиру по своей цене.

Сроки: 1 месяц.

Реализация: Компания не использовала никаких каналов продвижения, кроме интернета. Помимо обычной работы на форумах (способами скрытого и открытого маркетинга), была написана антикризисная поэма про риелторов «под Маяковского», которая вышла в топ-30 Яндекса.

Результаты: 25 000 просмотров обсуждений в форумах и 25 000 контактов в блогах, 75 ссылок. Финансы: Стоимость акции — 75 000 рублей.

Заказчик: Агентство недвижимости МИАН

Цели: Самая прогрессивная на рынке риелторских услуг компания, хотела поддержать свою прогрессивность, но главное — она хотела рассказать людям о том, как совершаются сделки и популяризировать образ риелтора. И заодно установить двустороннюю связь с интернет-пользователями и привлечь новых клиентов.

Целевая аудитория: клиенты-физические лица (реальные, потенциальные, бывшие) и сотрудники (реальные и потенциальные).

Консалтинг, дизайн и техническая поддержка: Антон Попов, агентство «Редкая марка»

Реализация: Путем многочасовых совещаний на разных уровнях мы определились с концепцией блога — кто, как и о чем будет писать. Собрать команду было нелегко, но в конце концов авторы из числа риелторов, топ-менеджеров, маркетологов, специалистов службы клиента и отдела ипотечного кредитования согласились сфотографироваться на аватарки и писать в блог (в перспективе). После обучающего семинара, групповых и личных встреч, долгих телефонных консультаций, авторами были написаны тексты «о себе» и начали писать посты в блог. Продвижение блога проводилось на отраслевых, тематических и просто популярных площадках. Пост генерального директора о кризисе вызвал пик посещаемости и волну публикаций в интернет СМИ. А спустя пару месяцев блог процитировали Ведомости.

Ссылки: Пост Генерального директора

Обсуждение материала на форуме

Результаты: от 300 до 900 посетителей в день. Более 100 000 контактов за период продвижения. Публикации не считали :) И самое главное — нас поблагодарили «спасибо, что вышли в народ!»

Прямые контракты:

- X5 Retail Group - абонент на PR и маркетинговые задачи через обсуждения, посев вирусного контента, мониторинг и реагирование

- Skylink - промо и юзабилити тарифа "Детский мобильный интернет" через конкурс и обсуждения, мониторинг и реагирование

- Наушники Ritmix от компании Blade - промо через вирусный тест, конкурс и обсуждения

- Телеком-компания (B-2-C) - промо продукта обсуждения, blogger relations (рецензии на продукты компании)

- Ретро-группа Пиджаки - полное присутствие (продажи, маркетинг (viral и обсуждения), PR, исследования, юзабилити и т.п.)

- Туроператор "Балтик-Сервис" - промо компании и ее предложений через обсуждения, обучение сотрудников и консалтинг

- Хостинг-провайдер - промо через обсуждения

Многие из кейсов описаны в виде презентаций - напишите нам, и мы их пришлем (если их нет на сайте). 

Кейсы с партнерами:

- FMCG-брэнд (продукты питания) - повышение brand awareness через посев вирусного видео

- Госструктура - решение репутационных задач через обсуждения

- FMCG-брэнд - промо нового продукта через участие в создании, ведении и продвижении корпоративного блога

- Госструктура - исследование по репутационной задаче

- FMCG-брэнд (продукты для ухода за собой) - создание вирусного контента (тест)

- Розничная сеть бытовой техники - промо нового продукта

- FMCG-брэнд - репутационная GR-задача

- Производитель бытовой техники - промо через предновогодние обсуждения

- ИТ-брэнд (серверы) - исследование по репутационной задаче

- Страховая компания - посев вирусной игры

- Другая страховая компания - мониторинг и реагирование

К сожалению, по договоренностям с партнерами мы не можем рассказать вам о большинстве из них. Наверное, смогут сами.